Accueil dans un club.

Je souhaiterai avoir votre avis, sur l’accueil que j’ai reçu dans un club.

J’ai voulu amené mon petit bout de chou à « l’école », pour 3 raisons, qu’il reste sociable, que je ne fasse pas trop de bêtises dans son éducation et par la suite, pouvoir faire des trucs sympas, genre agility ou autre.
Je vais donc dans un club (dont je tairais le nom) où je suis reçu par une jeune femme me disant être stagiaire. Soit !!!
Elle me fait visiter le terrain (au demeurant très bien) et me montre une cabane en passant, me disant que c’était le bureau et que le cours du jour allait s’y passer. Bon !!!
Elle me fait faire le tour d’un carré de pelouse avec mon chien tenu en laisse, puis me demande de la suivre au bureau.
Là, elle me pose toute une série de question (jusque là normal) et me dit ensuite : « Regardez notre brochure, je vais corriger le questionnaire ». Je lui dis que je préfèrerai faire un tour avec mon chien, elle me répond que ça ne va pas être long. Elle prend un stabilo et moi, j’attends.
Elle pose enfin la feuille, où je vois un tas de mots stabilobossés et elle me tend une autre feuille qui m’explique les horaires du club et les forfaits pratiqués.
Je lui demande ce que signifient tous ces mots stabilobossés, elle me répond que c’est des comportements à corriger chez moi. Je lui demande des exemples, elle refuse catégoriquement.
Je lui demande alors que si je veux en savoir d’avantage, je dois prendre le forfait à 360€ qu’elle me propose. Réponse : « Oui ». Là, j’avoue, que ça ne m’a pas du tout plu.

Et le « cours » m’a couté 20€. Je trouve le procédé un peu limite (une voisine m’a dit « escroquerie »), de plus ce n’était pas un « cours » puisque dans un « cours » on apprend quelque chose.

Le « Directeur » quant à lui (visiblement très jeune), a fait une brève apparition dans le bureau, sans vraiment s’occuper de moi ni même jeter un œil sur mon questionnaire, ni même se présenter.

Je me suis senti jugé, humilié. J’ai eu l’impression d’être un mauvais maître, voire un mauvais humain.
Si je n’ai pas pu juger de leur qualité sur les chiens, je pense que coté humain, ce « Directeur » et sa stagiaire ont de gros progrès à faire. Ca m’a énormément refroidi pour aller voir un autre club.

J’en arrive à ma question, désolé d’avoir été long.
- Cette façon de faire est-elle une façon normale dans le fonctionnement d’un club ? Doit-on payer pour un questionnaire, sans avoir la moindre réponse quant aux choses à améliorer dans l’immédiat, à moins de prendre un forfait ?
Je vous remercie de vos réponses.

C'est un club privé?parce que ce genre de tarif dans un club agrée SCC c'est pas possible.

Supplete a écrit:

C'est un club privé?parce que ce genre de tarif dans un club agrée SCC c'est pas possible.

Merci pour la réponse.
Effectivement, il s'agit d'une société. Si je comprends bien, je dois chercher un club agrée par la SCC ?

Oula, je trouve ça bizarre comme méthode quand même.
Ils t'ont indiqué que le questionnaire était payant? Tu étais là à la base pour te renseigner non?

j'ai été dans plusieurs clubs, mais c'est la première fois que j’entends parler d'un tel questionnaire et payant en plus.......

Oui un club agrée SCC est un club composé de bénévoles dont le but n'est pas de dégager des profit de fou et dont les tarifs sont très abordables
http://sportscanins.fr/carte/

Merci pour vos réponses à tous.
Quand j'ai pris rendez vous, on m'a parlé d'un 1° cours à 20€.
Pour un cours, ça m'a paru raisonnable, je m'attendais à des conseils, des trucs, des commentaires sur mon comportement ou le comportement de mon chien, voire une brochure sur quoi faire ou ne pas faire, mais sûrement pas à un questionnaire qui ne serait pas commenté. Je me suis bel et bien fait avoir. Bien naïf que j'ai été.
Chose qui me gène encore plus, c'est qu'elle m'a piqué un autocollant du numéro de puce sans rien me dire. Cette puce permet d'avoir mes coordonnées.
Petit conseil pour les autres : Sortez du carnet de santé les autocollants du numéro de puce, ainsi on est obligé de vous le demander et pas de vous le piquer sans rien vous dire.

Il est vraiment bizarre ce club. En ce qui concerne le premier cours à 20 euros, je suis peut être trop méfiante, mais je me serais méfiée. Les clubs que j'ai connu, propose un premier cours de découverte gratuit. Quand au n° de puce, on ne me la jamais demandé avant de remplir le formulaire d'inscription.

Chez nous la séance d'essai est de 25€ qui sont ensuite déduis du prix de la cotis si les gens décident de rester.Parce qu'à une époque on faisait la première séance gratuite et les gens en profitait ,demandait plein de choses aux moniteurs et on ne les revoyait plus jamais .
Donc les 20€ ne me choque pas mais tout le reste si.

Club non affilié = destiné à tirer profit.

Après, je rejoins supplete: il n'est pas anormal de demandé quelque chose pour une première entrevue, car on t'a quand même consacré du temps.
Mais , de toutes façons, à moins de sérieuses garanties sur les compétences et la qualité du lieu, mieux vaut préférer un club affilié à la SCC, en veillant toutefois à ce que les méthodes appliquées ne soient pas le collier étrangleur+ la contrainte car il y a à boire et manger paris ces clubs aussi.

Je trouve la démarche de Supplete tout à fait logique. Un 1° cours payant pour voir où on va et se faire une idée. Et comme c'est un cours, c'est normal de payer.
Mais là, ce n'était un cours, juste un questionnaire (un interrogatoire ?), je n'ai rien appris ni sur moi, ni sur mon chien, ni sur la méthode d'éducation, ni sur l'éducateur (sa formation etc...)
Merci également à Kaki de me signaler les méthodes d'éducation limites.

Si quelqu'un connait un club sympa autour de Montpellier / Nîmes n'hésitez pas à m'envoyer un MP.

Merci à tous pour vos éclairages. Bonne journée et à bientôt.
Jean Philippe.

je ne trouve pas cette démarche très honnête !
payer 20 euros et ne pas avoir les renseignements souhaiter et répondre à un questionnaire ... franchement ...

je fais une séance d'accueil pour les gens qui sont demandeur pour intégrer l'école. elle est gratuite et en plus je ne prends aucune inscription le jour même ! je veux que les gens à tête reposée et éventuellement faire une recherche sur le net et viennent s'inscrire en connaissance de cause.
étant donné que la meilleur pub est le bouche à oreille il est préférable que tout soit honnête pour tout le monde.

Encore une fois je pense que c'est un club privé .
Pour les clubs affiliés scc dans le Gard

http://sportscanins.fr/carte/departement.php?numdep=30

360 euros t'es un pigeon là